Terms & Conditions

Syarat dan Ketentuan Buy.Win.Fly 2.0 ManCity

Eligibilitas

1. Dengan berpartisipasi dalam program promosi Buy.Win.Fly 2.0 Midea Manchester City, peserta dianggap telah menerima dan menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan ini, dan hadiah akan diberikan sesuai dengan dan tunduk pada syarat dan ketentuan ini.

2. Promo ini terbuka bagi seluruh warga negara Indonesia dan penduduk Indonesia yang berusia di atas 18 tahun, kecuali direktur, pegawai, dan karyawan (serta keluarga langsung dari orang-orang tersebut) dari penyelenggara, agensi, dan perusahaan yang terkait dengan kampanye ini.

3. Peserta harus mematuhi syarat dan ketentuan agar dianggap sah.

Periode Promo

4. Promo ini dimulai pada pukul 12:01 AM hari Sabtu, 1 Juni 2024 dan berakhir pada pukul 11:59 PM, hari Sabtu, 31 Agustus 2024 ("Periode Promo"). Periode promo dapat diperpanjang atas kebijakan semata-mata dari Penyelenggara.

Cara Berpartisipasi

5. Membeli setiap produk Midea dalam satu nota pembelian yang valid dari jaringan penjualan PT. Midea Planet Indonesia dan berhak mendapatkan 1 entri untuk peserta berpartisipasi dalam program promosi ini. Peserta harus mengambil foto nota pembelian dan mengunggahnya ke situs yang disediakan oleh Midea melalui komunikasi di toko (POSM) atau komunikasi digital melalui pemindaian kode QR. Peserta diharapkan menyimpan nota pembelian / bukti pembelian (asli) untuk mengklaim hadiah, jika menang.

6. Tidak ada batas jumlah entri peserta. Satu entri per nota pembelian. Setiap entri menjadi milik Penyelenggara setelah diterima.

7. Setiap peserta harus:

a. Mengisi formulir secara lengkap (asli), dengan rincian sebagai berikut.

        1. Dari mana anda mengetahui program promosi ini?
 

        2. Apa alasan anda mengikuti program promosi ini?
 

        3. Nama Depan
 

        4. Nama Belakang   
 

        5. Alamat Email
 

        6. Kode verifikasi email
 

        7. Nomor telepon
 

        8. Nomor Seri Produk
 

        9. Nomor Nota Pembelian
 

        10. Tanggal Pembelian
 

        11. Nama Toko Pembelian
 

        12. Nilai Pembelian produk Midea (hanya produk Midea)
 

        13. Mengunggah Foto Nota Pembelian
 

b. Tidak memuat konten yang palsu, tidak benar, dan/atau tidak akurat;

c. Disertai dengan salinan Nota Pembelian sebagai bukti pembelian produk Midea yang memenuhi syarat;

d. Sepenuhnya merupakan karya asli dari Pemenang yang mengirimkan entri;

e. Tidak berisi, mempromosikan, menghasut, atau menginstruksikan perilaku berbahaya atau melakukan kejahatan atau kekerasan;

f. Tidak berisi materi yang tidak pantas, fitnah, diskriminatif, merendahkan, menghina, cabul, tidak senonoh, eksplisit secara seksual, atau menyinggung perasaan keagamaan;

g. Tidak memuat informasi pribadi dari orang lain selain dari Peserta yang mengirimkan entri;

h. Tidak memuat materi atau konten, termasuk tetapi tidak terbatas pada gambar, kata-kata, musik, lirik, rekaman, dll. yang dapat melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga;

i. Tidak melanggar hukum dan peraturan yang berlaku.

Hadiah

8. Hadiah program promosi ini sebagai berikut:

Grand Prize: 3 orang pemenang terpilih, masing-masing akan mendapatkan hadiah perjalanan liburan world class untuk 2 orang ke Inggris (United Kingdom). Hadiah perjalanan termasuk hal-hal berikut (per-pemenang):

a. Tiket Pesawat Pulang-Pergi kelas ekonomi untuk 2 orang ke Inggris (United Kingdom)

b. VIP di Stadium Etihad (yang akan diberikan kepada pemenang terpilih berdasarkan ketersediaan tiket saat pelaksanaan perjalanan)

c Akomodasi dan pengalaman lainnya di Inggris selama 5 Hari 4 Malam

Hadiah Kedua: 3 pemenang terpilih, masing-masing akan mendapatkan produk dari Midea senilai Rp 10.000.000 dengan harga ritel yang direkomendasikan.

Hadiah Ketiga: 6 pemenang terpilih, masing-masing akan mendapatkan produk dari Midea senilai Rp 5.000.000 dengan harga ritel yang direkomendasikan.

9. Setiap Pemenang terpilih hanya berhak mendapatkan satu hadiah selama periode Promo. Pemenang dapat mengklaim hadiah dengan memenuhi ketentuan berikut:

a. Menunjukkan nota pembelian asli atau bukti pembelian produk yang memenuhi syarat, dimana dokumen tersebut harus jelas menunjukkan bahwa pembelian produk yang memenuhi syarat dilakukan selama periode program promosi berjalan;

b. Pemenang harus, atas permintaan Penyelenggara, berpartisipasi tanpa imbalan dalam semua kegiatan promosi (seperti pemotretan, pengambilan gambar, dan/atau acara publisitas) yang berkaitan dengan kemenangan hadiah apapun.

c. Pemenang terpilih akan kehilangan semua komponen hadiah yang belum diklaim, atas alasan apapun, apabila gagal dihubungi dalam waktu 2x24 jam sejak pengumuman diumumkan.

d. Jika pemenang yang terpilih tidak dapat dihubungi dalam waktu tersebut, maka hadiah dianggap gugur dan kesempatan akan diberikan ke pemenang lainnya.

e. Jika pemenang Grand Prize yang terpilih menolak hadiah perjalanan maka hadiah perjalanan tersebut tidak dapat ditukar dalam bentuk apapun, termasuk produk ataupun uang tunai.

f. Pemenang Grand Prize wajib mengurus visa perjalanan ke Inggris (United Kingdom) dengan biayanya sendiri dalam waktu 30 hari kalender sejak dihubungi oleh Midea dan/atau Penyelenggara.

g. Midea akan menyediakan sponsorship letter sebagai dokumen pendukung saat pengajuan visa oleh pemenang Grand Prize terpilih.

h. Pemenang Grand Prize yang mengkonfirmasi menerima hadiah perjalanan wajib menginformasikan Midea dan/atau Penyelenggara dalam waktu 30 hari kalender sejak dihubungi oleh Midea dan/atau Penyelenggara terkait status pengajuan visa nya. Dalam hal pemenang Grand prize terpilih tidak melakukan pengurusan visa maupun gagal mendapatkan visa perjalanan ke Inggris dalam waktu 30 hari kalender sejak dihubungi Midea dan/atau Penyelenggara, maka Midea berhak untuk mengalihkan hadiah perjalanan tersebut ke pemenang lainnya. Pemenang Grand Price tidak dapat mengalihkan hadiah perjalanan ke pihak lain kecuali dengan alasan tertentu yang diterima oleh Penyelenggara.

i. Pemenang dan teman perjalanan harus, atas permintaan Penyelenggara, berpartisipasi tanpa imbalan dalam semua kegiatan promosi (seperti pemotretan, pengambilan gambar, dan/atau acara publisitas) yang berkaitan dengan penggunaan atau partisipasi dalam komponen perjalanan hadiah.

j. Pemenang dan teman perjalanan memberikan izin kepada Penyelenggara untuk menggunakan nama, kemiripan, gambar, dan/atau suara mereka (termasuk foto, film, dan/atau rekaman yang sama) di media mana pun secara global dan untuk selamanya, tanpa imbalan apapun untuk tujuan mempromosikan program promosi ini (termasuk hasilnya), dan mempromosikan produk-produk apa pun yang diproduksi, didistribusikan, dan/atau dipasok oleh Penyelenggara.

k. Pemenang dan teman perjalanan mengakui dan menyetujui bahwa Penyelenggara memiliki hak untuk mengedit, mengadaptasi, memodifikasi, mereproduksi, mempromosikan, dan menggunakan bahan promosi yang dibuat, termasuk video dan foto, untuk menghasilkan materi pemasaran, iklan cetak majalah, editorial, alat pemasaran, dan materi cetak lainnya, termasuk materi untuk situs web Penyelenggara dan/atau situs web afiliasi apa pun.

l. Pemenang dan teman perjalanan tidak akan memiliki klaim atau berhak atas pembayaran atas penggunaan, penerbitan, atau penyiaran materi program promosi dan/atau pemasaran yang dibuat. Selain itu, semua hak, judul, dan kepentingan atas materi program promosi dan/atau pemasaran yang disebutkan di atas, termasuk semua hak kekayaan intelektual dan hak moral atasnya, akan menjadi milik Penyelenggara.

m. Pemenang dan teman perjalanan juga setuju, atas permintaan Penyelenggara, untuk menandatangani dan menyerahkan semua dokumen yang diperlukan untuk memberlakukan syarat dan ketentuan ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada dokumen-dokumen terkait klaim dan penerimaan hadiah, persetujuan, izin, pembebasan tanggung jawab, pembebasan hak, atau pembebasan ganti rugi untuk berpartisipasi dalam komponen hadiah, dan hak kekayaan intelektual dan hak moral.

10. Pemenang akan diundi setiap bulannya dan dihubungi melalui telepon dan email pada minggu kedua pada bulan berikutnya. Hadiah yang tidak diklaim dalam waktu 2x24 jam dapat ditarik kembali ataupun dialihkan ke pemenang lainnya atas kebijakan Penyelenggara. (Pengundian akan dilakukan pada minggu kedua setiap bulan dari Juli hingga September 2024 melalui agensi yang ditunjuk oleh Penyelenggara, dan para pemenang akan dihubungi). (Winner(s) will be notified via telephone & email on the second week of each month following the draw. Prizes not claimed by the third week may be withdrawn at the Promoter’s discretion. (Draw shall be done on the first week of each month from July to September 2024 via Promoter’s appointed agency and the winners will be notified)

11. Jika ada permintaan khusus atau perubahan, Pemenang harus mengirimkan permintaan tertulis kepada Penyelenggara dalam waktu tujuh (7) hari setelah pemberitahuan, dan Penyelenggara akan mempertimbangkan permintaan atau perubahan tersebut atas kebijakannya sendiri.

12. Penyelenggara dan/atau agensinya dapat meminta pemenang hadiah Kedua dan hadiah Ketiga untuk memberikan bukti identitas, bukti usia, dan/atau bukti tempat tinggal sebagai syarat untuk mengklaim hadiah. Penentuan identitas yang dianggap layak untuk verifikasi ada di tangan Penyelenggara dan/atau agensinya. Hadiah Kedua dan Hadiah Ketiga hanya akan diberikan kepada pemenang terpilih,dan tidak dapat dialihkan, diberikan kepada kuasa atau perwakilan pemenang.

13. Pemenang menyadari bahwa beberapa komponen hadiah mungkin melibatkan aktivitas berbahaya yang berisiko. Dengan mengikuti program promosi ini dan menerima hadiah, pemenang menerima dan menanggung risiko tersebut serta membebaskan penyelenggara, agensi, afiliasi, ataupun perwakilannya dari segala macam tuntutan dan/atau klaim.

14. Pemenang dan teman perjalanan harus melakukan perjalanan dan pulang pada waktu yang sama yang ditentukan oleh penyelenggara.

15. Komponen perjalanan hadiah Grand Prize meliputi tiket pesawat pulang-pergi kelas ekonomi (termasuk pajak penerbangan) dengan maskapai penerbangan yang ditentukan oleh Penyelenggara untuk pemenang dan teman perjalanan dari Jakarta – Manchester - Jakarta; akomodasi selama 5 hari 4 malam (berdasarkan pembagian kamar twin) di hotel yang ditentukan untuk pemenang dan teman perjalanan termasuk sarapan setiap hari, serta transfer dan tur sebagaimana yang ditentukan oleh Penyelenggara dan/atau penyedia hadiah. Penerbangan, akomodasi, dan aktivitas lainnya tergantung pada ketersediaan dan pemesanan. Komponen perjalanan hadiah tunduk pada syarat dan ketentuan tambahan sebagaimana yang mungkin ditentukan oleh maskapai penerbangan, agensi pemesanan tiket, akomodasi, dan/atau penyedia layanan transportasi.

16. Pemenang dan teman perjalanan bertanggung jawab untuk mengatur penerbangannya menuju Jakarta dengan biayanya sendiri. Pemenang dan teman perjalanan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa mereka memiliki paspor yang masih berlaku paling tidak selama 1 tahun setelah tanggal kepulangan ke negara tempat tinggal. Semua dokumen, persyaratan lain dan biaya-biaya yang terkait dengan perjalanan, termasuk namun tidak terbatas pada visa, menjadi tanggung jawab pemenang dan teman perjalanan. Penyelenggara tidak bertanggung jawab jika pemenang dan/atau teman perjalanan tidak dapat melakukan perjalanan ke negara tujuan karena masalah visa, bea cukai, imigrasi, kedutaan, atau otoritas lainnya, dan Penyelenggara tidak bertanggung jawab untuk mengganti hadiah atau bagian dari hadiah tersebut dengan uang tunai atau hadiah alternatif apapun.

17. Segala perubahan yang dilakukan pada rencana perjalanan setelah dibooking harus ditanggung oleh pemenang. Jika pemenang dan/atau teman perjalanan tidak dapat melakukan perjalanan pada tanggal yang telah dibooking dan tidak dapat melakukan perubahan dengan biaya mereka sendiri, maka pemenang dan/atau teman perjalanan dianggap telah secara otomatis mengundurkan diri dari hadiah. Penyelenggara tidak akan membayar cuti dari pekerjaan yang mungkin diperlukan untuk perjalanan.

18. Semua biaya lain yang terkait dengan hadiah, termasuk namun tidak terbatas pada biaya transfer, aplikasi visa, makanan, pengeluaran, uang saku, pajak,  dan biaya tambahan lainnya menjadi tanggung jawab pemenang dan teman perjalanan, sebagaimana yang dikeluarkan.

19. Pemenang harus mengatur jadwal pribadi mereka sendiri untuk melakukan perjalanan selama tanggal dan waktu yang ditentukan, dan segala biaya tambahan yang timbul akibat perubahan pemesanan harus ditanggung oleh pemenang. Jika mereka tidak dapat melakukan perjalanan selama periode tersebut, hadiah dianggap hilang karena hadiah tidak dapat dipindahtangankan kecuali dengan alasan tertentu yang diterima oleh Penyelenggara.

20. Hadiah, atau bagian yang tidak terpakai dari hadiah, tidak dapat dipindahtangankan, ditukar, atau diuangkan, kecuali ditentukan lain oleh penyelenggara. Pemberian setara tunai hanya akan diberikan dalam kasus peristiwa yang tidak terduga dan keadaan tak terduga, dan sepenuhnya akan menjadi kebijaksanaan Midea dan/atau penyelenggara.

21. Pemberian Hadiah Kedua dan Hadiah Ketiga dapat dilakukan dalam waktu maksimal 30 hari kalender setelah pemberitahuan kepada pemenang. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kerusakan, keterlambatan dalam  pengiriman hadiah.

22. Penyelenggara, dengan kebijaksanaannya sendiri, berhak untuk mengganti hadiah (atau bagian dari hadiah) dengan hadiah berharga sama atau lebih besar serta/atau spesifikasi yang sesuai ataupun mengganti pemenang terpilih dengan pemenang lainnya tergantung pada kebijakan serta arahan tertulis dari penyelenggara dan/atau otoritas regulasi. 

23. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas:

a. Pengajuan, klaim, atau korespondensi yang terlambat, hilang, tidak lengkap, salah kirim, tertunda, atau tidak terbaca karena kesalahan, kelalaian, pemalsuan, pencurian, penghancuran, atau faktor lainnya;

b. Penerimaan informasi yang salah, tidak akurat, atau tidak lengkap, baik yang disediakan oleh Pemenang atau pihak lain; atau

c. Masalah atau gangguan teknis pada jaringan telepon, komputer, server, atau penyedia telepon atau internet, kepadatan lalu lintas pada jaringan telepon atau komputer, atau gabungan keduanya, termasuk kerusakan properti atau cedera yang terkait dengan atau disebabkan oleh partisipasi atau pengiriman atau penerimaan komunikasi atau materi untuk program promosi ini; atau

d. Masalah-masalah yang timbul dikarenakan visa, bea cukai, imigrasi, kedutaan ataupun kebijakan dari otoritas terkait, maka Penyelenggara tidak bertanggung jawab untuk mengganti hadiah atau bagian dari hadiah tersebut dengan uang tunai atau hadiah alternatif apapun

24. Penyelenggara berhak, atas kebijaksanaannya sendiri:

a. Diskualifikasi pemenang yang menurut Penyelenggara diyakini tidak mematuhi syarat dan ketentuan;

b. Memverifikasi keabsahan semua entri dan Pemenang (termasuk identitas, usia, dan tempat tinggal) sesuai yang dianggap perlu;

c. Diskualifikasi Pemenang dan semua entri Pemenang atas pemalsuan, campur tangan, atau gangguan dalam program promosi, proses entri, dan/atau pelanggaran syarat dan ketentuan; dan/atau

d. Membatalkan hadiah atau tidak memberikan manfaat dari hadiah jika pemenang (atau teman perjalanan, jika berlaku) menurut pendapat Penyelenggara, berada dalam pengaruh alkohol atau obat-obatan lain, berperilaku secara agresif, menyinggung, tidak terkendali, atau tidak teratur, terlibat atau berusaha terlibat dalam perilaku ilegal, berperilaku dalam cara yang dapat merusak atau mengurangi niat baik, nama, dan/atau reputasi Penyelenggara, merek, dan/atau produk terkait, agensi, dan perusahaan yang terkait dengan program promosi ini, atau berperilaku dengan cara yang tidak pantas. Hak Penyelenggara (termasuk namun tidak terbatas pada pemulihan kerusakan atau kompensasi lainnya) terkait dengan perilaku tidak pantas Pemenang dengan tegas dijaga sampai sejauh yang terlebih lanjut.

25. Penyelenggara dan/atau agensinya berhak untuk menolak pemenang untuk menggunakan atau berpartisipasi dalam seluruh atau sebagian aspek hadiah jika Penyelenggara dan/atau agensinya dengan alasan yang wajar menentukan, menurut kebijaksanaannya sendiri, bahwa pemenang tidak berada dalam kondisi mental atau fisik yang diperlukan untuk melakukannya dengan aman.

26. Pajak, jika ada, serta semua biaya dan pengeluaran lain yang terkait dengan penerimaan dan/atau penggunaan hadiah yang tidak dijelaskan dalam syarat dan ketentuan ini sebagai yang disediakan oleh Penyelenggara menjadi tanggung jawab pemenang. Jika diwajibkan oleh hukum, Penyelenggara dan/atau agensinya berhak untuk menahan dan membayarkan ke otoritas pajak yang tepat jumlah pajak yang harus dibayarkan atas hadiah tersebut. Pemenang harus mencari nasihat keuangan independen mengenai konsekuensi pajak yang mungkin timbul dari kemenangan hadiah.

27. Kecuali untuk tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan oleh hukum, direktur, pejabat, dan karyawan Penyelenggara, agensinya, dan perusahaan yang terkait dengan kampanye ini tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang diderita, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian tidak langsung atau akibat, atau cedera pribadi yang diderita atau ditimbulkan sehubungan dengan partisipasi dalam kampanye ini atau selama proses menerima dan/atau menggunakan hadiah.

28. Keputusan Penyelenggara mengenai semua hal adalah mutlak dan tidak ada korespondensi yang akan dilakukan. Penyelenggara berhak untuk mengubah, memodifikasi, menambah, atau menghapus salah satu atau semua syarat dan ketentuan, serta menawarkan hadiah alternatif, kapan saja dan tanpa pemberitahuan sebelumnya

29. Jika karena alasan tertentu program promosi ini tidak dapat berjalan sesuai rencana, Penyelenggara berhak, atas kebijaksanaannya sendiri (tergantung pada arahan tertulis yang diberikan oleh otoritas regulasi yang relevan), untuk membatalkan, mengakhiri, memodifikasi, atau menangguhkan program promosi atau membatalkan pemenang.

30. Jika karena alasan tertentu kampanye ini tidak dapat berjalan sesuai rencana karena COVID atau kejadian tak terduga lainnya, Midea berhak, atas kebijaksanaannya sendiri (tergantung pada arahan tertulis yang diberikan oleh otoritas regulasi yang relevan), untuk membatalkan, mengakhiri, memodifikasi, atau menangguhkan program promosi atau membatalkan pemenang yang terpengaruh, atau untuk memodifikasi hadiah memastikan nilai setara dalam IDR.

31. Program promosi ini dilaksanakan di Indonesia dan tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

32. Penyelenggara adalah Midea Electric Trading (Singapore) Co. Pte Ltd, yang (jika konteks memperbolehkan seperti dalam hubungannya dengan penugasan, lisensi, persetujuan, otorisasi, pembebasan, pengecualian atau ganti rugi oleh/dari peserta, Pemenang), juga mencakup setiap afiliasi dalam kelompok Midea di seluruh dunia dan penerus hak masing-masing, penerima hak, pemberi lisensi, atau pihak yang berwenang.

  • Dukungan Pelanggan
    Dukungan Pelanggan

    Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang produk Midea Anda? Layanan Pelanggan Midea siap membantu!

    Dapatkan Bantuan
  • FAQ
    FAQ

    Temukan jawaban tentang pengaturan produk, penggunaan, perawatan serta perbaikan.

    Temukan Sekarang