2022/01/01 - Press Release
Midea chính thức đưa vào sử dụng BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ - NƠI QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐƯỢC ĐẢM BẢO
Ngày 01-01-2022, Midea Việt Nam cho ra mắt ứng dụng MIDEA BẢO HÀNH, với tiêu chí đem đến cho người tiêu dùng một trải nghiệm mới hơn, tiện lợi hơn và toàn diện hơn về chế độ bảo hành của Midea Việt Nam.
Ngày 01-01-2022, Midea Việt Nam cho ra mắt ứng dụng MIDEA BẢO HÀNH, với tiêu chí đem đến cho người tiêu dùng một trải nghiệm mới hơn, tiện lợi hơn và toàn diện hơn về chế độ bảo hành của Midea Việt Nam.
Midea là một thương hiệu nổi tiếng của Trung Quốc, chuyên sản xuất các sản phẩm điện gia dụng và là một trong những tập đoàn đứng đầu thế giới về mặt hàng điện lạnh, điện gia dụng. Midea không ngừng phát triển và cung cấp các sản phẩm chất lượng tới nhiều quốc gia trên Thế Giới. Vào năm 2006 Midea đã có mặt tại thị trường Việt Nam
Trong suốt hơn 15 năm qua, Midea Việt Nam luôn cung cấp đến người tiêu dùng Việt Nam những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất, luôn lấy sự tận tâm, tận lực để phục vụ người tiêu dùng.
Bên cạnh những sản phẩm và dịch vụ nêu trên, Midea Việt Nam luôn chú trọng đến dịch vụ hậu mãi và bảo hành qua những chính sách bảo hành để người tiêu dùng tin tưởng và lựa chọn sản phẩm Midea.
Midea đã và đang cố gắng đem lại cho người tiêu dùng những trải nghiệm bảo hành tốt nhất, giải quyết các vấn đề bảo hành của người tiêu dùng một cách nhanh chóng và tận tình.
Với mong muốn nâng cao hơn chất lượng dịch vụ hậu mãi cũng như hoà theo sự phát triển của công nghệ trong thời đại 4.0. Ngày 01/01/2022, Đội ngũ bảo hành của Midea Việt Nam sau bao ngày cố gắng xây dựng và hoàn thiện, đã chính thức cho ra mắt ứng dụng MIDEA BẢO HÀNH.
Ứng dụng này đem đến cho người tiêu dùng trải nghiệm bảo hành hoàn toàn mới, với các lợi ích như:
Dễ dàng theo dõi tình trạng bảo hành và thời gian bảo hành của sản phẩm
Đội ngũ bảo hành nắm bắt thông tin sản phẩm nhanh và chính xác, hỗ trợ kịp thời cho người tiêu dùng.
Khi có nhu cầu bảo hành, chỉ cần cung cấp mã sản phẩm trên ứng dụng, không cần cung cấp các giấy tờ như phiếu mua hàng, hoá đơn, …
Dễ dàng liên hệ với đội ngũ bảo hành của Midea Việt Nam khi có nhu cầu bảo hành, sửa chữa sản phẩm.
Hướng dẫn tải ứng dụng và kích hoạt bảo hành trên ứng dụng:
Bước 1: Người tiêu dùng tải ứng dụng Midea Bảo Hành về điện thoại và đăng ký tài khoản
Link download ứng dụng Midea Bảo Hành:
Appstore: Tại đây
CH play: Tại đây
Bước 2: Sau khi tải ứng dụng, để đăng ký tài khoản, chọn <đăng ký> và điền đầy đủ thông tin để thực hiện đăng ký tài khoản
Bước 3: Sau khi đăng ký tài khoản thành công. Tiếp tục đăng nhập tài khoản để sử dụng ứng dụng, bằng cách nhập đúng thông tin: số điện thoại và mật khẩu.
Bước 4: Trên giao diện màn hình quét tem, đưa camera vào mã sản phẩm và quét.
Bước 5: Nhấn nút “Kích hoạt bảo hành” để thực hiện lưu thông tin kích hoạt, hoàn tất quá trình kích hoạt bảo hành điện tử.
Đây là một quy trình bảo hành chuyên nghiệp và tiên tiến hơn, mang lại sự tiện lợi cho người tiêu dùng của Midea!