Политика конфиденциальности
Глоссарий
GDPR — общий регламент по защите данных (GDPR), вступивший в силу в Европейском союзе (ЕС) с 25 мая 2018 года и направленный на защиту персональных данных.
Персональные данные — любые данные, относящиеся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (т. е. субъекту данных). Данные, позволяющие установить личность физического лица, включают сведения, которые позволяют прямо или косвенно идентифицировать такое физическое лицо. Такие данные включают имя физического лица, идентификационный номер, данные GPS, информацию для идентификации онлайн и т. д. или одну или несколько его/ее специфических физических, физиологических, генетических, психологических, экономических, культурных или социальных характеристик. Персональные данные включают как общие персональные данные, так и конфиденциальные персональные данные. Общие персональные данные включают имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес для выставления счетов и IP-адрес вашего устройства, файлы cookie браузера и т. д. Конфиденциальные персональные данные включают расу или этническую принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, участие в профессиональных объединениях, а также сведения о сексуальных предпочтениях и состоянии здоровья, генетические данные, данные для биометрической идентификации (например, отпечатки пальцев).
Обработка — любые манипуляции или последовательность манипуляций с персональными данными или комплексом персональных данных (вне зависимости от степени автоматизации процессов), включающие сбор, запись, объединение, интерпретацию, хранение, адаптацию или изменение, восстановление, использование, раскрытие, передачу, обмен или реорганизацию данных, удаление и повторное использование иными способами.
Контролер данных — физическое или юридическое лицо, государственное учреждение, правительственное учреждение или иное юридическое лицо, которое может, действуя самостоятельно или в группе, определять цель или способ обработки персональных данных. Если применимый порядок обработки данных установлен законодательством ЕС или государств — членов ЕС, то определение контролера или критерии определения контролера также регулируются законодательством ЕС или государства — члена ЕС.
Обработчик данных — физическое или юридическое лицо, государственное учреждение, правительственное учреждение или иное юридическое лицо, которое обрабатывает персональные данные от имени контролеров данных и в соответствии с их указаниями и требованиями.
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности «Мидаа Групп Ко., Лтд.», и ее официального представительства в России в лице ООО «Ориент Хоусхолд Апплиансес» (Midea Group Co., Ltd. And Orient Household Appliances) (далее — «МГ» и «ОНА», «мы» и «наша»). Политика конфиденциальности распространяется на все виды продуктов, приложений, информационных систем, веб-сайтов и других услуг, предоставляемых компаниями МГ и ОНА (далее совместно — «услуги»). МГ и ОНА уважают конфиденциальность персональных данных пользователей, и мы считаем, что защита персональных данных каждого клиента, поставщика и сотрудника является ключом к завоеванию и поддержанию доверия со стороны клиентов и инвесторов. В настоящем документе мы стремимся разъяснить наш подход к защите ваших персональных данных.
Новая редакция Политики конфиденциальности была принята 30 октября 2019 года.
Ключевые положения Политики конфиденциальности включают:
1. В Политике конфиденциальности представлено описание порядка производимого нами сбора, обработки и защиты персональных данных, позволяющего вам лучше понять наш подход к защите ваших персональных данных.
2. При регистрации учетной записи и использовании наших услуг мы производим сбор ваших персональных данных [например, адрес электронной почты, информацию об устройстве и данные для входа в учетную запись], действуя на основании вашего согласия и исходя из стоящих перед нами целей в рамках предоставления услуг.
3. Мы являемся контролером ваших персональных данных, а значит мы вправе принимать решение о порядке и целях обработки ваших персональных данных. Мы обязуемся обрабатывать вашу личную информацию в целях и объеме, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, и передавать ваши данные только перечисленным получателям.
4. Мы обязуемся не публиковать ваши персональные данные общественности и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законами, нормативными актами, судебными требованиями, распоряжениями или обязательными для исполнения требованиями государственных органов, без вашего прямого согласия.
5. Мы обязуемся использовать, хранить и передавать (далее — «Обрабатывать») ваши персональные данные в соответствии с требованиями самых строгих международных стандартов, включая, помимо прочего, GDPR и национальное законодательство вашей страны.
6. Мы ценим конфиденциальность персональных данных и обязуемся применять меры безопасности, отвечающие требованиям применимого законодательства и отраслевых стандартов, для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, использования, изменения, повреждения или утраты.
7. Вы можете получить доступ, внести исправления, ограничить доступ или удалить ваши персональные данные, воспользовавшись каналами, указанными в Политике конфиденциальности, или направив нам запрос или претензию.
Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с текстом Политики конфиденциальности. Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу Политики конфиденциальности, то вы можете связаться с нами по указанному адресу электронной почты.
Используя или продолжая использовать наши продукты и услуги, вы соглашаетесь с содержанием Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с каким-либо положением Политики конфиденциальности, то вы должны незамедлительно прекратить использование наших услуг.
1 Персональные данные, которые мы собираем
1.1 Определение персональных данных
Персональные данные включают любую информации, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Иными словами, персональные данные — любая информация, которая позволяет нам идентифицировать вас прямо или косвенно.
Персональные данные включают как общие персональные данные, так и конфиденциальные персональные данные. Общие персональные данные включают имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес для выставления счетов и IP-адрес, файлы cookie браузера вашего устройства и т. д. Конфиденциальные персональные данные включают расу или этническую принадлежность, религиозные убеждения, принадлежность к профессиональным объединениям, сведения о сексуальных предпочтениях и медицинские данные, генетические данные, биометрические данные и т. д.
В Политике конфиденциальности термин «данные» используется для обозначения персональных данных.
1.2 Сроки сбора персональных данных
Мы производим сбор персональных данных в определенных обстоятельствах, в том числе:
• когда вы регистрируетесь в качестве пользователя (всякий раз, когда вы входите в систему или используете регистрационные данные);
• когда вы используете наши услуги и продукты;
• когда вы используете наши различные веб-сайты и приложения;
• когда вы покупаете любой из наших продуктов;
• когда вы участвуете в наших опросах пользователей;
• когда вы нажимаете на нашу рекламу или маркетинговую информацию;
• когда вы заполняете форму или контракт, отправленный вам нами;
• когда вы регистрируетесь в качестве участника или присоединяетесь к нашему мероприятию;
• когда вы связываетесь с нами, используя контактные данные, предоставленные вам.
1.3 Объем сбора персональных данных
Мы используем предоставляемые вами данные при различных обстоятельствах. Мы также собираем персональные данные вашего устройства или сведения об использовании вами наших услуг. Собираемые нами персональные данные включают:
• Когда вы регистрируетесь или входите в систему, мы собираем информацию, которую вы вводите, включая адрес электронной почты, пароль и прочие данные, которые вы используете при регистрации.
• Когда вы используете [связанные и управляемые устройства], мы собираем вышеуказанные данные, а также информацию о [модели устройства, IP-адресе, местоположении, статусе устройства] и т. п.
• Когда вы используете [устройства со встроенными видеокамерами], мы собираем вышеуказанные данные, а также информацию об [изображениях, снятых камерой] и т. п.
• Когда вы загружаете или используете приложение, с учетом целей оказания услуг мы можем собирать данные о вашем мобильном устройстве, например данные о модели, номере IMEI или другом уникальном идентификаторе устройства, MAC-адресе, IP-адресе, версии операционной системы и местоположении. Мы также можем собирать данные об использовании вами устройств через приложения Интернета вещей (IoT), включая модель устройства, эксплуатационную готовность, частоту использования и использование камер, встроенных в устройство. Мы также можем получать и записывать информацию о ваших разговорах, аудио, видео, фотографиях и т. п. при голосовом взаимодействии с устройствами Интернета вещей.
• Когда вы используете продукт или услугу, мы автоматически получаем и записываем информацию о вашем браузере и компьютере или клиенте приложения, включая IP-адрес, тип браузера, используемый язык, а также дату и время доступа, информацию об аппаратном и программном обеспечении и необходимые записи веб-страниц в зависимости от задач по оказанию услуг.
• В рамках задач по оказанию услуг и для более эффективной оценки качество работы приложения M-smart мы используем пакет программного обеспечения SDK для мобильного анализа. В этой связи мы будем фиксировать такие данные, как частота использования данных, поврежденные данные, общие данные об использовании, данные о производительности и т. п. Мы не будем связывать информацию, хранящуюся в аналитическом программном обеспечении, с какими-либо вашими персональными данными.
• Следует отметить, что отдельные сведения об устройстве или данные журнала обслуживания не позволяют идентифицировать конкретное физическое лицо. Однако при объединении таких неперсональных данных с иной информацией для идентификации конкретного физического лица или использовании ее в сочетании с персональными данным такие неперсональные данные будут рассматриваться в качестве персональных в течение всего времени объединенного использования, и мы обязуемся анонимизировать и деидентифицировать такие данные, если не получим соответствующего разрешения от вас или если не предусмотрено иное.
Как уже упоминалось ранее, мы обязуемся хранить данные о вашей учетной записи в базе данных, чтобы вы могли получать доступ к своим персональным данным при каждом посещении нашего сайта или при каждом использовании нашего приложения или иных услуг.
Все данные, которые мы собираем о вас, могут храниться на нашем сервере в виде файлов журналов, используемых для проведения анализа и исследования. После обработки на сервере ваши данные будут переданы в базу данных.
Для предотвращения потери данных из-за сбоя сервера или человеческой ошибки мы обязуемся регулярно создавать резервные копии данных. В соответствии с принятой политикой хранения данных мы обязуемся хранить копии всех данных в резервной базе данных и незамедлительно удалять их по вашему требованию.
2 Персональные данные, которые мы обрабатываем
2.1 Наши функции при обработке ваших персональных данных
Мы являемся контролером данных, что значит, что мы имеем право принимать решение о целях использования предоставленных нам персональных данных. Мы понимаем, что вы беспокоитесь о том, как мы используем и передаем ваши данные, и благодарим вас за доверие. Мы обязуемся использовать ваши данные с надлежащей осторожностью и только с обоснованными целями.
2.2 Правовые основания обработки персональных данных
Мы обязуемся использовать и обрабатывать ваши данные, только если:
• мы получили ваше согласие (например, при регистрации);
• это необходимо для выполнения договора заключенного с вами;
• мы обязаны по закону (например, подтвердить ваш возраст, чтобы избежать нарушения запрета на сбор данных несовершеннолетних, или для ведения учета, или исполнения обязанностей, возложенных на нас государственными органами);
• это в рамках наших законных прав или интересов (например, для реализации установленных нами правил, для управления текущей деятельностью, для анонимного сбора данных для последующего анализа, для поддержания информационной безопасности, для предотвращения мошенничества или при необходимости для передачи данных другим подразделениям нашей компании).
2.3 Основания предоставления персональных данных
В целом ваше согласие является юридическим основанием для обработки персональных данных. В этой связи для обеспечения условий заключения и исполнения нашего с вами договора, а также для защиты наших законных прав и интересов мы просим вашего согласия с условиями нашего пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.
Вы вправе принимать решение о предоставлении соответствующих данных. Мы не сможем принять на себя отдельные или все обязательства в рамках соглашения об обслуживании или оказывать вам услуги без определенных персональных данных. Если вы хотите узнать больше, свяжитесь с нашим отделом защиты данных, используя контактную информацию, представленную в последнем разделе настоящей Политики конфиденциальности.
2.4 Цели и методы обработки персональных данных
Мы обязуемся использовать данные, предоставленные вами и собранные нами в процессе оказания услуг, для последующего предложения вам наших услуг. Мы обязуемся не использовать ваши данные для любых иных целей, которые не соответствуют целям сбора данных, описанным ниже.
Мы обязуемся использовать ваши данные для следующих целей и в следующем порядке:
• при удостоверении вашей личности для предотвращения несанкционированного доступа;
• в управлении нашими веб-сайтами и приложениями для предоставления вам доступа к нашим услугам;
• в рамках предложения наших услуг или продуктов на основании заключенного договора;
• в рамках предложения прочих услуг, заказываемых вами в соответствии с требованиями, указанными при сборе данных;
• для обработки транзакций и связи с вами относительно деталей таких транзакций;
• для отслеживания и исправления любых сбоев или ошибок в приложении;
• при проведении внутреннего аудита, анализа данных или исследований с целью улучшения наших продуктов и услуг путем оценки нашей эффективности;
• для обмена вашими данными с нашими партнерами в целях предоставления им возможности предложить вам наши продукты и услуги;
• для обмена вашими данными с другими отраслевыми учреждениями для внутреннего управления и общей поддержки;
• для обеспечения целостности и безопасности информационной системы, в которой мы храним и обрабатываем ваши данные;
• для тщательного исследования и расследования утечек данных, незаконных или мошеннических действий;
• для соблюдения применимых законов и правил или требования о предоставлении ваших данных по запросу суда, в рамках судебных разбирательств или на основании приказа государственных органов.
3 Как мы используем файлы cookie или аналогичные технологии
3.1 Технология файлов cookie
Мы используем файлы cookie для сбора информации о посетителях нашего сайта. Файл cookie — это фрагмент данных, сохраненный веб-сайтом в вашем веб-браузере и хранимый на жестком диске. Файлы cookie могут помочь нам обеспечить более высокую степень индивидуализации вашего опыта.
Мы обязуемся не использовать файлы cookie для каких-либо иных целей, кроме указанных в настоящей Политике конфиденциальности. Вы можете управлять, удалять или блокировать файлы cookie по своему усмотрению.
3.2 Веб-маяки и пиксельные маяки
Помимо файлов cookie, мы используем веб-маяки и пиксельные маяки или другие подобные технологии отслеживания данных. Например, направляемые вам электронные письма могут содержать активные ссылки на материалы наших веб-сайтов. Если вы щелкните кнопкой мыши по такой ссылке, то мы сможем отслеживать этот переход по ссылке для оценки ваших предпочтений наших продуктов и услуг, что позволит нам улучшить ваш опыт в качестве нашего клиента. Веб-маяки обычно представляют собой прозрачные объекты изображений, встроенные в веб-сайты или электронные письма. Такие средства позволяют нам получать информацию о том, было ли отправленное письмо открыто. Если вы не хотите, чтобы вас отслеживали с помощью подобных средств, то вы можете отказаться от подписки на нашу рассылку в любое время.
3.3 Разрешения для устройств
При оказании услуг мы можем запрашивать разрешение на доступ, включая, помимо прочего, к вашему хранилищу, контактам, уведомлениям, данным GPS, камерам, Bluetooth, NFC. Вы можете запретить доступ к соответствующим персональным данным, отключив часть или все разрешения на доступ в настройках устройства. Процесс управления разрешениями на доступ индивидуален для каждого устройства. Ознакомьтесь с соответствующими инструкциями производителя устройства по управлению настройками и режимом доступа.
4 Как мы обмениваемся, передаем или раскрываем ваши персональные данные
4.1 Обмен вашими персональными данными
Ваши персональные данные будут храниться в условиях строгой конфиденциальности и не будут переданы какой-либо другой компании, организации или физическому лицу, за исключением случаев:
• когда мы получили ваше явное согласие на передачу ваших данных третьим лицам;
• когда мы передаем ваши персональные данные уполномоченным работникам или в филиалы нашей компании по всему миру исключительно в целях предоставления дополнительных услуг; соблюдения процедур внутреннего управления; тщательной проверки или расследования утечки данных, незаконной деятельности или мошенничества; сохранения целостности ИТ-систем компании. Мы предоставляем уполномоченному работнику необходимые данные в минимальном объеме в рамках целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы заключаем с уполномоченными работниками соглашения о неразглашении (NDA);
• когда мы передаем вашу информацию внешнему поставщику услуг (или партнеру) для оказания или усовершенствования наших услуг, включая, помимо прочего, облачные услуги, услуги видеонаблюдения, ИТ-поддержки, пользовательские услуги. Мы заключаем со всеми внешними поставщиками услуг (или партнерами) жесткие соглашения на обработку данных, в которых содержатся требования о принятии определенных мер безопасности при обработке ваших данных в соответствии с применимым законодательством и правилами, а также нашими требованиями по обеспечению безопасности ваших данных;
• когда мы раскрываем вашу информацию в силу требования применимого законодательства и правил или по распоряжению государственных органов.
4.2 Передача ваших персональных данных
Мы передаем ваши персональные данные третьей компании, организации или физическому лицу только при условии, что:
• передача производится на основании вашего явного согласия — мы получили ваше явное согласие на передачу ваших данных третьей стороне;
• при проведении слияния, приобретения или банкротства мы обязуемся потребовать от новой компании или организации, получившей в распоряжение ваши персональные данные, соблюдения настоящей Политике конфиденциальности. В противном случае мы потребуем от компании или организации получить от вас новое согласие.
4.3 Раскрытие ваших данных
Мы обязуемся раскрывать ваши персональные данные, только если:
• мы получили ваше явное согласие;
• такое раскрытие производится в соответствии с требованиями применимого законодательства, по приказу суда или распоряжению государственного органа.
5 Ограничение срока хранения персональных данных
Срок хранения персональных данные не должен превышать время, разумно необходимое для обработки данных в рамках установленных целей. Если вы даете согласие на обработку ваших персональных данных, то мы обязуемся хранить и обрабатывать такие данные до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие.
Однако мы можем увеличить срок хранения персональных данных в целях проведения исследований или статистического анализа. Если мы продлеваем срок хранения персональных данных в этой связи, то мы обязуемся обрабатывать ваши персональные данные анонимно, исключая возможность отслеживания вас посредством таковых.
Однако в соответствии с законами и правилами ЕС или требованиями стран — членов Европейского союза мы вправе сохранять ваши персональные данные для оказания содействия при любых правительственных и судебных расследованиях, для подачи и поддержки юридических запросов или в рамках гражданских, уголовных или административных процедур. Если вышеуказанные причины не применимы к хранимым данным, то мы обязуемся удалить и уничтожить ваши персональные данные безопасным способом в соответствии с применимыми требованиями.
6 Могут ли субъекты данных в возрасте до 16 лет пользоваться нашими услугами?
Наши продукты и услуги предназначены в первую очередь для взрослых, однако мы должны помнить о необходимости дополнительных мер предосторожности для обеспечения конфиденциальности и безопасности несовершеннолетних лиц, использующих наши продукты и услуги. Компания «Мидеа» считает всех лиц младше 16 лет (или иного возраста, предусмотренного местным законодательством) несовершеннолетними.
Мы обязуемся использовать или раскрывать персональные данные несовершеннолетних лиц, собранные исключительно с согласия опекуна в рамках установленных законом, при наличии прямо согласия опекуна или в соответствии с обязательными положениями о защите данных несовершеннолетних лиц. Опекун должен направить запрос на доступ, изменение или удаление персональных данных подопечного в соответствии с процедурой, указанной в ст. 13.
Если будет установлено, что производится сбор персональных данных несовершеннолетних без предварительного согласия установленного опекуна, то мы обязуемся незамедлительно удалить собранные данные.
7 Меры по защите ваших данных
Мы уделяем большое внимание и стремимся гарантировать безопасность ваших персональных данных. Мы разработали и применяем комплекс методов для обеспечения безопасности ваших персональных данных, направленных на минимизацию риска ненадлежащего использования, несанкционированного доступа, несанкционированного раскрытия или потери доступа к персональным данным. Принятые нами меры безопасности включают, помимо прочего, исключение возможности идентификации посредством соответствующих персональных данных, шифрование данных и контроль авторизации через брандмауэры и доступ к данным.
В настоящее время мы получили следующие профессиональные сертификаты:
• Сертификат системы менеджмента информационной безопасности ISO/IEC 27001.
• Сертификат конфиденциальности ePrivacy.
Для обеспечения эффективной защиты от ненадлежащего использования данных мы также обязуемся регулярно проверять и обновлять механизмы безопасности, применимые для защиты данных. Если вы предполагаете, что безопасность ваших данных была нарушена, или вы хотели бы получить дополнительную информацию о мерах, которые мы принимаем для защиты данных, свяжитесь с Отделом защиты данных, используя контактные данные, указанные в предыдущей статье.
8 Хранение персональных данных
Мы выберем сервер для хранения ваших данных в соответствии с регионом или страной вашего проживания. В настоящее время мы располагаем серверами для хранения персональных данных, расположенными во Франкфурте, Германия, и Орегоне, США.
9 Трансграничная передача персональных данных
Мы вправе передавать ваши данные в наши филиалы в других странах мира в зависимости от процедур, принятых в компании. При международной передаче данных мы гарантируем защиту ваших персональных данных посредством обеспечения уровня безопасности в соответствии с применимым законодательством и правилами. Для обеспечения защиты ваших персональных данных при их передаче в страны/регионы, где отсутствуют гарантии соответствующего уровня безопасности, мы обязуемся применять дополнительные меры информационной безопасности и заключить стандартный договор о защите данных со стороной — получателем данных, возлагающий на нее соответствующие обязательства.
10 Профилирование пользователей и автоматизированные решения
Мы не применяем каких-либо форм профилирования активности пользователей — технологий автоматизированной обработки персональных данных, включая использование персональных данных для составления профиля ваших характеристик, оценки или прогнозирования обстоятельств, связанных с вами. Мы не применяем средства, обеспечивающие полную автоматизацию решений — принятие решений в автоматическом режиме без участия человека.
Однако для усовершенствования продуктов и услуг мы вправе проводить анализ обработанных данных, не позволяющих идентифицировать конкретного субъекта данных, например исследование профиля анонимизированного пользователя.
11 Ваши права на персональные данные и методы их осуществления
11.1 Права на персональные данные, которыми вы располагаете
Если вы предоставляете нам свои персональные данные в рамках оказываемых услуг, то ваши права на такие данные включают право:
• доступа — вы можете потребовать предоставить вам копию персональных данных, собранных нами о вас;
• исправления — вы можете потребовать внесения исправлений в данные с ошибками или утратившие актуальность;
• выхода из системы и удаления — вы можете требовать удаления учетной записи или персональных данных;
• переноса — вы можете требовать предоставления ваших персональных данных и (при возможности) прямой передачи их контролеру данных;
• ограничения — вы можете потребовать ограничивать обработку в связи с любым спором о точности или законности производимой нами обработки персональных данных; однако такое ограничение прав на обработку может привести к невозможности нормального использования наших услуг;
• отказа — вы можете запретить использовать ваши персональные данные для формирования профиля пользователя или автоматизированных решений, а также отказаться от отправки вам коммерческой информации в рамках прямого маркетинга на основании ваших персональных данных;
• подать претензию — вы можете подать претензию в связи с обработкой ваших персональных данных компетентный надзорный орган страны вашего проживания или страны — члена Европейского союза, где производится обработка ваших данных;
• на отзыв согласия — вы можете отозвать согласие на обработку данных в любое время, когда мы производим обработку персональных данных на его основаниях.
11.2 Порядок осуществления прав на персональные данные
Если вы хотите воспользоваться любым из прав, указанных в ст. 11.1, то вы можете отправить электронное письмо для рассмотрения Отделом защиты данных. Получив ваше обращение, мы приложим все меры для предоставления вам ответа в течение одного месяца с даты получения запроса от субъекта персональных данных о доступе. Мы высоко ценим ваше терпение и понимание. Учитывая сложность и количество предъявляемых требований (при необходимости) срок ответа может быть продлен еще на два месяца. В случае увеличения срока предоставления ответа мы обязуемся уведомить субъекта персональных данных о причинах. Если установленный в настоящем пункте срок предоставления ответа противоречит применимому законодательству, преимущественную силу имеют нормы применимого законодательства.
Поскольку мы ежедневно получаем большое количество рекламных писем по электронной почте, то мы не будем отвечать на обращение, если сочтем его не связанным с персональными данными.
11.3 Результаты запроса
Направив запрос, субъект персональных данных может добиться следующих результатов:
(1) Отклонение запроса
В некоторых случаях запросы субъектов персональных данных могут быть отклонены, в частности:
• субъект персональных данных не наделен необходимыми правами в соответствии с применимым законодательством;
• невозможно установить личность лица, направившего запрос;
• запрос, направленный субъектом персональных данных, невозможно проверить или он выходит за допустимые рамки (в частности, в случае повторного обращения);
• раскрытие информации может нанести ущерб интересам соответствующих сторон, если рассматриваемые данные касаются ущерба или возмещения, полученного в ходе спора;
• данные необходимо сохранять для статистических и исследовательских целей, а результаты статистического и иных анализов не содержат данные, позволяющие идентифицировать личность;
• существуют другие предусмотренные законом обстоятельства.
Если запрос субъекта персональных данных на доступ отклоняется, то мы разъясняем обратившемуся официальную причину отказа.
(2) Запрос принят
Если нет никаких обстоятельств, указанных в п. (1), то мы обработаем запрос. Если вы хотите, чтобы запрос был принят, то вам следует предоставить нам как можно более подробные данные, включая тип запроса и конкретное содержание, информацию о владельце (например, название продукта и услуги, которые вы используете), а также время получения или обработки данных (если время обработки будет указано с достаточной точностью, то запрос может быть принят).
11.4 Отзыв согласия
Вы можете изменить объем предоставленного согласия на сбор персональных данных или вообще отозвать его, удалив данные, привязку связанного устройства и аннулировав номер учетной записи.
Обращаем ваше внимание, что оказание услуг требует наличия основных персональных данных (регистрационный адрес электронной почты), в этой связи при отзыве согласия или разрешение мы будем вынуждены прекратить оказывать услуги, в отношении которых было отозвано такое согласие или разрешение. Тем не менее ваше решение об отзыве вашего согласия или разрешения не влияет на обработку персональных данных, произведенную ранее на основании полученного от вас разрешения.
12 Изменение Политики конфиденциальности
Мы оставляем за собой право изменять Политику конфиденциальности. Без вашего прямого согласия мы не вправе ограничивать ваши права, предусмотренные Правилам обработки, хранения и защиты персональных данных. Любые изменения в Политики конфиденциальности должны быть опубликованы на этой странице. При внесении значимых изменений мы обеспечим наличие более очевидного уведомление (в рамках некоторых видов услуг уведомление будет направлено по электронной почте с указанием конкретных изменений Политики конфиденциальности).
Указанные значимые изменения включают, помимо прочего:
• изменение модели оказания услуг, в частности изменение цели обработки персональных данных, тип обрабатываемых персональных данных, порядок использования персональных данных и т. п.;
• изменение структуры собственности, организационно-правовой формы, структуры организации и т. п., например смена собственника, вызванная реструктуризацией бизнеса, слиянием компаний-банкротов и т. д.;
• изменение порядка публикации персональных данных;
• существенное изменение ваших прав на участие в обработке персональных данных и соответствующей процедуры его осуществления;
• изменение подразделения, ответственного за обеспечение безопасности персональных данных, или изменение контактной информации и каналов приема претензий;
• высокий риск (подтвержденный отчетом об оценке) негативного воздействия на безопасность персональных данных;
в то же время мы обязуемся сохранять в архиве предыдущие редакции Политики конфиденциальности для вашей информации.
13 Способы связаться с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы в отношении настоящей Политики конфиденциальности, или если вы хотите воспользоваться каким-либо правом, или у вас есть какие-либо запросы к нам, то вам следует направить письмо на специальный адрес электронной почты Отдела защиты данных:
MideaDPO@midea.com
Если вы возражаете против обработки ваших персональных данных, то вы можете обратиться с требованием о посредничестве или иным требованием в надзорный орган в области защиты данных по вашему местонахождению.