Preguntas Frecuentes
Las formaciones de hielo o escarcha pueden darse por diversos motivos: un cierre inadecuado por exceso de alimentos, o la obstrucción en el drenaje de agua y ductos de aire. Por ese motivo, es importante mantener libre de envoltorios los espacios de salida y retorno del aire.
En caso de eventuales formaciones de hielo, descongelar el equipo durante 24hs.
Es importante revisar que los alimentos se encuentren guardados en recipientes cerrados para evitar su deshidratación.
Las heladeras No-Frost no requieren descongelamiento, exceptuando inusuales formaciones de hielo ante los motivos indicados en la pregunta ¿Por qué se forman bloques de hielo?
Solamente algunos equipos (indicados en el manual de usuario) tienen la posibilidad de invertir su apertura. Dependiendo del modelo puede requerir un cambio de lugar en bisagras y bujes.
Para hacerlo, recomendamos solicitar el cambio a un servicio técnico oficial. Podés encontrar el listado en la Web Midea, sección "Servicio técnico autorizado".
Importante: El Servicio Técnico para este cambio es con cargo al consumidor y no está cubierto por la garantía del equipo.
Sí, para modificar el tamaño de los cubos de hielo, se debe graduar el tiempo de ingreso del agua (a más tiempo, mayor el tamaño de los cubos). Para ello se debe:
01- Presionar al mismo tiempo en el panel de control las teclas “FRZ TEMP” y “REF TEMP”.
02- Reducir o incrementar el tiempo de carga de agua, de 5 a 25 segundos.
03- Presionar nuevamente las mismas teclas a la vez para salir del modo de ajuste del tiempo de carga de agua.
En los modelos de heladera RF-S218XAR1 y RF-S18XAR1, si las puertas se encuentran con diferente altura, pueden regularse siguiendo los pasos a continuación:
01- Aflojar las tuercas de seguridad (en sentido antihorario)
02- Regular cada puerta con las tuercas de ajuste.
03- Ajustar nuevamente las tuercas de seguridad.
Es posible inmovilizar la unidad o dejar que las ruedas toquen el piso y permitan el desplazamiento para limpieza.
Las alarmas de los equipos No-Frost, con control eléctrico, están acompañadas de un aviso de error en la pantalla o panel de control y pueden darse por tres motivos:
01- Puertas abiertas.
02- La temperatura del freezer ha sufrido un aumento inusual ya sea por puertas abiertas, o una diferencia de temperatura por la carga de alimentos.
03- Los sensores de temperatura pueden estar dañados.
01- En el caso de la alarma por puerta abierta, luego de 120 segundos la misma comenzará a sonar. La alarma puede apagarse de dos formas: cerrando la puerta, u oprimiendo cualquier botón del panel de control. De apagarla de este último modo, si la puerta continúa abierta, la alarma volverá a sonar y al momento de cerrarla el panel de visualización se reiniciará luego de 30 segundos.
02- En el caso de un aumento en la temperatura del freezer o heladera, la misma se apagará sola cuando el equipo alcance nuevamente la temperatura normal.
03- En el caso de un problema en los sensores, la alarma será visual y sonora. Puede anularse el sonido oprimiendo cualquier botón del panel de control, sin embargo, el error visual no desaparecerá. En este caso, se debe consultar con un Service Autorizado. Podés encontrarlos en nuestra web, dentro de la sección Soporte.
Importante: Ante fallas del sensor, los equipos poseen una rutina de seguridad que los mantiene funcionando hasta la llegada del técnico, para evitar las pérdidas de alimentos.
Sí, para encontrar la información necesaria, debe consultar en el manual del usuario dentro del apartado donde se indican las condiciones de instalación de su equipo.
Importante: Se debe dejar espacio obligatoriamente, para que el condensador de los equipos pueda ventilarse.
Se debe considerar las sugerencias respecto al espacio y ventilación del equipo, detalladas en el punto anterior. Además, al realizar la instalación eléctrica, se debe tener en cuenta la potencia y consumo de energía propios de cada equipo. Por último, al realizar la conexión de agua, debe instalarse un filtro que viene incluido con el equipo, el cual es consumible y se reemplaza cada 6 meses o 1 año, dependiendo de la calidad del agua del domicilio.
Importante: para el correcto funcionamiento del fabricador de hielo y dispenser, los equipos necesitan de 30 a 100 PSI o más de 1 kg de presión.
Para instalar el filtro a la conexión de agua de la heladera se debe añadir previamente al grifo el "Adaptador de conexión", ya que el grifo puede ser de “ 1/2”, ¾” o 1/8” ”. Luego, se debe conectar el grifo al filtro de agua con un " Tubo unión para manguera 1/8” ". En el otro extremo del filtro de agua, instalar de la misma forma un " Tubo unión para manguera 1/8” " y un "Dispositivo de conexión mangueras 1/8" a 1/8” " el cual se instala finalmente en el equipo.
Cada producto posee una potencia y un consumo de energía diferente. La instalación eléctrica debe contemplar el consumo del equipo y todos los asociados a la misma línea.